Chính sách đổi trả

I. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG

– Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng

– Không áp dụng đổi với sản phẩm phụ kiện và đồ lót, sản phẩm giảm giá

– Sản phẩm nguyên giá bạn được đổi sang các sản phẩm khác còn hàng tại website

II. ĐiỀU KiỆN ĐỔI SẢN PHẨM

– Thời gian đủ điều kiện đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm

– Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.

III. THỰC HiỆN ĐỔI SẢN PHẨM

Bước 1: Gửi mail yêu cầu đổi hàng online

Bước 2: Sau khi gửi yêu cầu đổi bạn vui lòng gửi sản phẩm về cho BLUE EXCHANGE trong 5 ngày về địa chỉ nhận hàng 84 Lê Duẩn, P. Thạch Thang, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng. Hotline 0912.077.457 

– Thời gian nhận hàng trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6.

– Những đơn hàng online khi được đặt hàng hệ thống tự động sẽ phản hồi mail của khách hàng và được xử lý từ thứ 2 đến thứ 6 (giờ hành chính).